融入親情：要提倡病人是醫(yī)食父母的理念，在病人就診的過程中，要在人格上給他們充分的尊重，在情感上要視病猶親，處處體現(xiàn)服務(wù)群眾的宗旨。

關(guān)愛關(guān)注：關(guān)注細(xì)節(jié)是服務(wù)創(chuàng)新的重要材料。醫(yī)院要在服務(wù)細(xì)節(jié)上打動(dòng)人、在關(guān)愛上感動(dòng)人，通過細(xì)節(jié)來體現(xiàn)出醫(yī)療服務(wù)的差異化。

精心呵護(hù)：就是要為病人提供充滿人文情懷的、關(guān)愛有加的，讓病人感覺到溫暖和力量的親人式服務(wù)。

全面全程：全面是指為病人提供生理、心理、文化的全面咨詢與服務(wù)，全程是指在診前、診中、診后都有完善的服務(wù)體系，通過全方位的服務(wù)來與病人建立忠誠持久的醫(yī)患關(guān)系。

醫(yī)院服務(wù)理念：全面全程　　精心呵護(hù)　　關(guān)愛關(guān)注　　融入親情

人力資源是醫(yī)院的第一資源，只有合理的人才梯隊(duì)，醫(yī)院才能有發(fā)展的后勁和潛力。醫(yī)院作為知識密集型組織，必須依靠科技進(jìn)步來形成強(qiáng)勁的推動(dòng)力。質(zhì)量是滿足病人醫(yī)療服務(wù)需求的基礎(chǔ)和保證，醫(yī)務(wù)人員在提供醫(yī)療服務(wù)的過程中，必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)范和診療標(biāo)準(zhǔn)，才能確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。醫(yī)院存在的根本目的是滿足病人的醫(yī)療服務(wù)需求，所以我們提出的理念是“人才是根本、科技是動(dòng)力、質(zhì)量是核心、需求是導(dǎo)向”。

醫(yī)院管理理念：人才是根本　科技是動(dòng)力　質(zhì)量是核心　需求是導(dǎo)向